Klachten

We vinden een goede dienstverlening aan onze huurders heel belangrijk.

Bent u ontevreden over onze dienstverlening? Meldde u een probleem, maar gebeurt er niets? Of vindt u onze oplossing voor uw probleem niet goed? Of is er een probleem in uw woning dat altijd terugkeert?

Dan kan u een klacht indienen per mail of per brief. Of kom naar ons kantoor op de bezoekdagen. 

  • mail:      klacht@volkshuisvesting.be
  • brief:     Gewestelijke Maatschappij voor Volkshuisvesting, t.a.v. klachtencoördinator, Bezemstraat 83A, 1600 Sint-Pieters-Leeuw
  • bezoekdagen kantoor:     dinsdag en donderdag van 8u30 tot 11u30, woensdag van 13u tot 16u